Самая популярная экскурсия у гостей курорта — обзорная. В советские времена, когда существовало Сочинское экскурсионное бюро, все курортники проходили одним маршрутом — от парка «Ривьера» до Мацесты, рассчитанным на четыре часа. Сегодня же фирмы, предлагающие классическую, методически выверенную обзорную экскурсию, можно пересчитать по пальцам одной руки.
В основном же вместо Мацесты, слегка утерявшей актуальность, «подвязывают» дегустационные залы, ресторанчики кавказской кухни, многочисленные водопады, террариум, аквариум, океанариум или путешествие на гору Большой Ахун. Летом в список добавляют катание на катамаране «Дагомыс» или прогулку под парусом — на яхте.
Собираясь на экскурсию, вы вряд ли задумываетесь о статусе фирмы, в которой покупаете билет. Действительно, для человека приезжего все равны. Чтобы постэкскурсионные впечатления максимально соответствовали вашим ожиданиям, воспользуйтесь нехитрыми, но полезными советами.
1. Стенд экскурсионной фирмы должен быть оформлен по правилам, включая название фирмы.
2. У реализатора должен быть полный пакет документов по фирме, включая необходимые лицензии и сертификаты.
3. Вам должны предоставить полный перечень экскурсионных услуг, заверенный руководителем экскурсионной фирмы. В него должны быть включены цена билета, дополнительные расходы и общее время экскурсии.
4. Цена билета является фиксированной. Значит, торг недопустим. Как бы соблазнительно ни выглядели скидки, лучше выбрать другую фирму.
5. Если цена билета на точке очень уж выгодно отличается от цен конкурентов, является неправдоподобно низкой, значит, в ходе экскурсии вас ждут «непредвиденные» расходы в виде дополнительных сборов «на экологию» и так далее.
6. Вас должны проинформировать обо всех дополнительных расходах на маршруте еще на стадии покупки билета, включая вход на территорию национального парка, дополнительные услуги и примерную сумму, которая потребуется на питание.
7. Кассир обязан предоставить информацию о транспорте, которым вы поедете на экскурсию. Если вы покупали билет в «Мерседес», а на посадку подали «ГАЗель», трижды подумайте.
8. Вам должны предоставить информацию об ограничениях по возрасту, состоянию здоровья на том или ином маршруте, предупредить обо всех возможных рисках. Кроме того, обязательно поинтересуйтесь у реализатора по поводу формы одежды, необходимой в том или ином туре.
Но отпуск, как и все хорошее, имеет свойство рано или поздно заканчиваться. Благодаря экскурсоводам, вы получили хотя бы общее представление о жемчужине российских курортов — Сочи. Но сколько его чудесных уголков остались еще неизведанными…