Если над публикациями работает команда, контент-план помогает отслеживать, какой автор какой материал готовит и когда он будет сдан.
В долгосрочном контент-плане фиксируются важные для заказчика события: выход нового продукта, изменения в условиях обслуживания, участие в выставке, государственные и корпоративные праздники.
Контент-план, помимо целей, обязательно должен содержать все возможные рубрики статей. Это позволяет следить, сколько публикаций в каждой рубрике написаны, и соблюдать баланс.
Когда материал требует времени на подготовку, то в план вносят дату сдачи и публикации, заголовок, тип материала, автора и соавторов, а также отражают степень готовности статьи.
Контент-план должен:
- хранить всю информацию о публикациях;
- открываться везде и с любого устройства;
- быть всегда доступным;
- обеспечивать работу с командой;
- быть редактируемым;
- напоминать о публикациях.
Алгоритм создания контент-плана:
- Определить, какие задачи нужно решить с помощью контент-стратегии, и установить цели.
- Провести анализ аудитории, бизнеса, конкурентов.
- На основе данных анализа разработать основные темы постов или статей.
- Сделать рубрикатор для навигации в темах.
- Найти источники контента и сформировать базовый стиль (рыбу) статей и постов.
- Прописать, как и с какими подрядчиками взаимодействовать.
- Продумать структуру контент-плана.
- Составить контент-план на месяц.
- Проверить доли разного контента (сколько вовлекающего, сколько продающего).
- Утвердить план с заказчиком.
В конце каждого месяца необходимо делать три вещи:
- Анализировать статистику.
- Доработать стандарты и стили постов при необходимости.
- Составить новый контент-план.
Анализ контент-плана зависит от целей.
Что касается видов контента, то обычная схема выглядит примерно так:
- 40% — вовлекающий контент;
- 30% — пользовательский контент;
- 25% — обучающий контент;
- 5% — рекламный (продающий) контент.
Поскольку в контент-план включается время публикаций, то полезно знать, когда аудитория ресурса наиболее активна. Часы могут разниться, но в среднем для Instagram, например, даётся такая статистика:
- 8−10 часов — люди могут просматривать посты ещё в постели или по пути на работу;
- 12−14 часов — обеденный перерыв, можно выделить время на «Инстаграм»;Реклама
- 22−24 часа — все дела сделаны, можно перед сном заглянуть.
В Facebook «идеальным временем» считается период с 13 до 15 часов, но исследование проводилось для американской аудитории. Если у вас есть сайт или блог, то активность нужно исследовать самостоятельно с помощью сервисов веб-аналитики.
В Интернете легко найти шаблоны и схемы контент-планов для соцсетей, блогов и сайтов, но не забывайте думать! Ваш контент-план должен отвечать минимум на пять вопросов:
- Какая цель вашего контент-плана? (Вовлечение, обратная связь, набор подписчиков, продвижение бренда, вывод нового продукта на рынок…)
- Кто целевая аудитория постов или статей?
- Какая будет частота выхода публикаций в день/неделю? Важно правильно оценить силы. Выдавать каждый день крутой контент под силу немногим!
- Какие темы будут раскрыты в каждом посте?
- Какие форматы контента (видео, текст, картинки, инфографика) вы сможете делать?
Продуманный контент-план экономит время и помогает контролировать исполнителей (копирайтеров, дизайнеров, SMM- и контент-менеджеров). Главное, не лениться и разрабатывать свой собственный контент-план, а не надеяться на шаблоны из Интернета. Тогда инструмент даст максимальную отдачу