Если в других областях рыночная экономика худо-бедно организовалась, то рынок труда в репетиторстве по-прежнему похож на большую толкучку, где есть свои сборщики подати и где за приличные деньги можно получить ерундовый «товар» в красивой обертке из модного диплома.
В репетиторы идет и стар, и млад. Нередко встречаются «специалисты», что вот-вот сами закончат вуз, но при этом имеющие опыт работы «с 12 года…» Так и хочется спросить их: «С 1912?» Ибо интересно, кого они учили, когда им было 16 лет.
Репетиторы работают на свой страх и риск. Индивидуальные предприниматели среди них — редкие птицы. А потому и к ответственности за халтуру и срыв договоренности их привлечь не получится. То и дело приходится слышать от озадаченных родителей, что их репетитор в который раз пришел, ушел, не дошел, вышел, пропал, отказался от работы в пользу другого клиента. Ибо волка ноги кормят, и репетиторам свойственно нахватать заказов больше чем позволяют силы, а потом постоянно сдвигать график.
В репетиторы может пойти любой, кто счел себя специалистом в какой-либо области и бесстрашно поставил себе ставку 1 000 руб. за час.
Хотя если приглядеться, 80% «педагогов» к педагогике отношения не имеют. Просто что-то когда-то учили, у них есть проездной на все виды транспорта, время, и им очень нужны деньги. Найти среди них стоящий «товар» непросто.
Однако и среди молодых иногда встречаются ответственные парни и девушки, с творческим подходом к делу, с желанием расти и развиваться. Поэтому неправильно считать, что молодо — это только зелено. Взрослые дамы порой выкидывают коленца похлеще молодых.
Сейчас почти всех репетиторов можно привлечь к ответственности за незаконное предпринимательство, было бы желание. Ибо вся выручка идет им в карман, налогов с нее не платится ни копейки, что прямо запрещено законом. Не платя ни копейки в бюджет, эти люди, тем не менее, пользуются всей социальной инфраструктурой наравне с обычными законопослушными гражданами, при этом не принадлежа к социально незащищенным слоям населения и по факту осуществляя незаконную (ибо без регистрации)
«Кошмарит» репетиторов и жестко собирает подать посредник-портал, подбирающий репетиторам заказчиков. Сейчас это единственный рычаг влияния на них. Если считать рынок таких услуг толкучкой, то посредник выполняет на нем роль рэкетира. Посредник зарабатывает не только с каждого заказа, но и не брезгует по мелочам. Например, на рейтингах репетитора, искусственно влияя на них. Не раз встречала репетиторов со сплошными «тройками» и дрянными отзывами, и при этом с рейтингом «4,7». Это говорит о том, что на портале своя арифметика, зависящая от щедрости репетитора.
Посредник осуществляет реальный контроль над репетитором, но только отчасти. Пишет, что «собеседование с репетитором пройдено», и даже ставит свой штамп на фото педагога, которое размещает на своих страницах. Это придает делу важности. Но проверка весьма формальна. Качественный уровень репетитора посредник не проверяет, ибо не экзаменует его, не проверяет его психическое здоровье, просто смотрит диплом, паспорт, порою делает это по Сети. Подбор по запросу заказчика часто ведет программа автоматически, договора с заказчиком не заключается.
Задача посредника — свести людей, и это нормально. Признаться, без посредника заказчик с репетитором и вовсе рискует не встретиться.
Но это не дает мне, как матери, никакой гарантии в профессионализме и простой порядочности того человека, которого я впускаю в свой дом к своему ребенку, да еще и плачу ему за это.
При этом каждый репетитор (и так пробовали поступать абсолютно все, с кем мне довелось работать) пытается своего посредника надуть, сговориться с заказчиком, изобразить срыв договоренности, чтобы не платить мзду (ибо посредник берет процент за сам факт договоренности между репетитором и заказчиком). Возникает конфликт интересов заказчика и репетитора. И все потому, что нет единых стандартов и правил взаимодействия.
В этой ситуации рискуют все и проигрывают в итоге тоже вместе: репетитор не защищен законом, никто не обеспечивает соблюдение его прав, заказчик не защищен от халтурной работы. Безопасность обоих никем не обеспечивается. А государство недополучает денег. При том, что на рынке образования деньжищи крутятся огромные. Впрочем, как и на рынке нянь, сиделок, прочего персонала. Только посредник выигрывает.
Я ни в коем случае не выступаю за поголовную «штампонизацию» репетиторов, не предлагаю выжигать лилии у них на лбу. Но считаю, что нужны открытые правила взаимодействия сторон.
И это должны быть правила, установленные сторонами, но в рамках закона, и закрепленные в договоре между репетитором и заказчиком, где стороны пропишут свои обязанности, права, ожидаемые результаты сотрудничества, и будут нести материальную ответственность друг перед другом. Репетитор — за качество работы, заказчик — за своевременную оплату услуг репетитора. Посредники при этом продолжат функционировать, ибо кто-то должен систематизировать поиск.
Что бы еще не помешало? Скажем, открытый государственный реестр
Реестры специалистов существуют в разных областях, но здесь почему-то нет. А если их создать, тогда любой человек мог бы иметь выбор, на каком специалисте ему остановиться — на человеке, признанном на государственном уровне, или на тете с доски объявлений.