В советские времена этих самых работников — по крайней мере, самых типичных из них — можно было легко узнать издалека: по хорошим костюмам, красивым кофточкам и ртам, набитым золотыми зубами.
Помнится, как в приснопамятное время тотального дефицита хороших товаров я спросил своего школьного товарища: почему после окончания техникума советской торговли тот не пошел работать заведующим в обувной магазин, а стал работать в продовольственном.
То ли дело обувь — сидел бы на дефиците. А тут какие-то крупы, макароны и прочее… Я, конечно, имел в виду, что югославские или чешские туфли всегда и модны, и удобны, и нужны всем, включая крупных хозяйственных, партийных работников и, само собой, друзей детства. Но товарищ ответил очень просто и категорично: «В обувном взвешивать ничего не надо!»
Этот поистине гениальный ответ врезался мне в память на всю жизнь. Так вот он, секрет преуспевания! Как говорится, «скока вешать в граммах». Потом эти самые граммы, граммочки, граммулечки в руках умелых работников весов и служителей прилавка превращались в килограммы, центнеры и тонны, а далее уже, соответственно, — в пачки зеленых, синих, красных советских купюр с ленинским профилем. А уж на них можно было спокойно купить любой дефицит, включая квартиры и машины, даже не «сидя» на нем, на дефиците. Такая вот жизнеутверждающая философия.
В наше время, когда ряды работников торговли расширились до гигантских размеров, а сама торговля стала едва ли не самой главной отраслью народного хозяйства (и хозяйствования), в ней мало что изменилось. В разы выросло количество способов обмана покупателей. Невзирая ни на что — ни на то, что вы покупаете на ярмарках, в СУПЕР-, а то и в ГИПЕРмаркетах (во, блин, придумали словечко, даже круче, чем МИНИмаркет!), риск приобрести подделку очень велик.
Сливочное или растительное масло на поверку может оказаться маргарином или автолом, либо маслом с настолько просроченным сроком годности, что «вкушать» сей продукт, произведенный еще при жизни вашей бабушки, просто опасно для жизни. И так далее.
Оказывается, все «американские» джинсы и платья «от кутюр» (абсолютно дурацкий штамп, означающий дословно «от закройщика»), продающиеся в нашей стране, давным-давно и весьма успешно производятся в Китае. Или привезены из ближайшего магазина сэконд-хэнд. И даже не все многочисленные торговцы об этом догадываются. А «фирменная» японская электроника может оказаться собранной на подпольном заводе, к примеру, в Калининграде.
И будьте уверены, даже если продавец об этом знает, он никогда (если только он не ваш друг или родственник) об этом вам не скажет, потому что главная задача нынешней торговли — продать вам товар, и отнюдь не за любую цену, но любой ценой! Что на нынешнем молодежном языке называется «впарить»!
И ходят потом «впаренные» граждане по судам и по обществам защиты прав потребителей, пытаясь что-то доказать, найти правду или управу на торговцев.
Справедливости ради скажем, что не все работники торговли — «чистокровные» мошенники или обманщики (потому что, во-первых, это был бы полный абзац, во-вторых, потому что самих продавцов тоже обманывают, а в-третьих, потому, что честные люди, невзирая ни на что, все-таки есть), но ухо все равно надо держать востро.
А интересно, между прочим: те работники прилавка, у которых и прилавок-то не всегда есть, и поэтому они торгуют, что называется, с земли, будут отмечать этот праздник? Они, зачастую сами грязные, немытые, с грязными руками и «траурной» каймой под ногтями, в любых подходящих для них местах — на фоне ли общественных туалетов, магазинов или памятников — бережно расставляют и раскладывают на газетках и «селовановых» пакетах бутылки молока неизвестного происхождения, творог, подозрительное мясо диких и домашних животных и всякую прочую снедь. А по соседству с так называемыми уличными молочными продуктами вполне могут торговать селедкой, арбузами, обувью, канцтоварами и принимать стеклотару. Просто какая-то идиллия или настоящий торговый рай!
Однако большинство продавцов честно трудится в жару и в холод, стоя весь день на улице, другие же, хоть и в помещении, но по 12−14 часов в день. Иногда даже и без обеда, потому что именно в это время неожиданно привозят какой-то товар. Потом семь часов на сон — и опять на «любимую» работу, потому что в абсолютном большинстве продуктовых магазинчиков такой график.
Кроме того, не знаю, как в цивилизованных крупных городах, а в провинции работник торговли (в частности, продовольственных магазинов и ларьков) — самое бесправное существо на свете. Беззастенчивые хозяева, пользуясь правовой безграмотностью девушек, эксплуатируют их, почем зря: при приеме на работу отбирают паспорт, не оформляют должным образом; не дают никаких социальных гарантий или соцпакетов; не платят вовремя зарплату; принуждают брать продукты из этого же магазина (в том числе и просроченные) в счет зарплаты…
А одним из самых распространенных и утонченных способов издевательств является прием на работу с отъемом паспорта «в залог» и с испытательным сроком. На эту удочку, как правило, попадаются молодые женщины с очень средним образованием и таким же интеллектом, у которых через некоторое время вдруг обнаруживается крупная недостача, и начинается преследование по полной программе: их увольняют, но угрозами и шантажом заставляют расплачиваться.
Но хватит о грустном. Рассказывают, что в праздничный День работников торговли многие продавцы начинают немного даже любить покупателей, которых, как, впрочем, и свою работу, от души ненавидят во все остальные дни года. И, может быть, покупатели, которые зачастую отнюдь не ангелы, хотя бы в этот день попытаются относиться к продавцам с полным сочувствием и пониманием.
А вечером, наверное, и первые и вторые, ведь именно на две части делится все наше население (на покупателей и продавцов), спокойно и равноправно бок обок сидят за праздничными столами, забыв всякие претензии.
А ну их, действительно, хотя бы в этот день!