Созданию доверительной атмосферы во многом способствует такой прием, как повторение мимики и позы собеседника. В теории звучит довольно просто, но выполнить такое «отзеркаливание» естественно и непринужденно бывает проблематично. Повторение жестов собеседника настраивает на взаимопонимание. Однако при этом не стоит действовать слишком нарочито. Если человек заметит подобные «старания», то вряд ли оценит их положительно. Копирование может расцениваться как попытка насмешки.
Подсознательно, в ходе невербальной коммуникации, мы обращаем внимание на множество деталей. Одна из самых важных — походка. В этом отношении преимущество бодрой легкой походки перед вялой и неуверенной даже не требует дополнительных разъяснений. Не важно, какой походкой обладает сам
Некоторые люди из-за природной стеснительности избегают прямого открытого взгляда. И это вредит их репутации в глазах окружающих. Человек станет в первую очередь расценивать такую манеру поведения как попытку скрыть что-то от него или спишет на рассеянность. Мысль о том, что собеседник испытывает неловкость или смущение, может и вовсе не прийти ему в голову. Если неосознанно вы раз за разом отводите глаза, постарайтесь как можно скорее избавиться от этой привычки. Ведь поддержание зрительного контакта в беседе может либо улучшить, либо, наоборот, ухудшить впечатление о вас.
В стрессовых ситуациях нервозность человека часто выражается неосознанными жестами рук. Нервная дрожь также может быть вызвана сильным напряжением, но окружающие с большей долей вероятности припишут это неуверенности в себе. Контроль над положением рук во время общения очень важен. Но не стоит прятать руки от собеседника, свою открытость необходимо показать, держа руки все время на виду.
Волнение человека не всегда может быть верно истолковано окружающими. Например, если человек подвержен нервной дрожи, стоит по возможности избегать резких жестов и движений. Если не удается взять нервы под контроль, улучшить ситуацию можно за счет выбора максимально комфортной для себя позы. Удобно расположившись, можно избежать скованности в продолжении всего разговора.
Осанка не меньше походки влияет на создание приятного впечатления у собеседника. Ссутулившийся человек будет пользоваться наименьшим доверием и не вызовет одобрения окружающих, на какое мог бы рассчитывать, будь у него прямая спина. Дело в том, что сгорбленная спина подсознательно воспринимается как слабость, внутренняя скованность и отсутствие силы воли. В человеке с красивой осанкой, напротив, окружающие чувствуют уверенность и серьезность.
Также большое внимание принято уделять рукопожатию. Слабое и излишне сильное рукопожатие производят неприятный эффект. Первое всегда ассоциируется со слабоволием, а второе могут принять за агрессивность. Важно найти для себя некую «золотую середину» относительно силы рукопожатия. Оно должно показывать заинтересованность и уважение человека к собеседнику, чтобы помочь произвести впечатление.