Эффективность (лат. efficientia) — результативность использования ресурсов в достижении какой-либо цели. Экономическая эффективность предполагает соотношение результата и затрат на достижение этого результата, отношение полезного результата к затратам ресурсов.
Я знаю, что такое эффективность использования ресурсов — к примеру, трудовых ресурсов, я знаю, чем она определяется, в чем измеряется и как рассчитывается.
Но я не понимаю, что такое личная эффективность. Я не понимаю, как можно быть или стать эффективным родителем. Да-да, этому тоже учат. Например, мне встретилась такая статья:
Что такое личная эффективность? Пытаюсь найти ответ на этот вопрос в тех самых многочисленных обучающих материалах. Но вот странность — в них чаще сразу следуют советы, как стать лично эффективным, и нет пояснений, что это такое. Получается — «пойди туда, не знаю куда».
Очень немногие дают определение, свое видение и понимание данного термина:
«Для меня личная эффективность — это использование своего потенциала на 100%. Это проявляется во всех аспектах нашего существования. Умение использовать самый дорогой ресурс — время — позволяет управлять своей жизнью, получать удовольствие от работы и от отношений с людьми».
«Личная эффективность — это умение как можно быстрее и правильнее достигать своих целей с минимальными затратами и минимальным временем. Можно привести пример: если человек выполняет работу на фирме и больше ничем не занимается и только работает „на дядю“, то по вашему, насколько высока его личная эффективность. Его личная эффективность, по сути, равна нулю».
Определения немного разные, но суть одна. И в первом, и во втором определении личная эффективность сводится к производительности человека-ресурса и звучит призыв бросить работу «на дядю».
Цитирую далее:
«Для того, чтобы стать эффективным важно:
1. Знать свои личные цели и двигаться в сторону их достижения, то есть действовать.
…
2. Получить ценный результат.
…
Например, работник, переписывающий посетителей и выданные документы в журнал, для своей личности не получает никакой ценности, эффективность — ноль.
Вот и задумайтесь, для кого вы создаете ценность?
3. Учитывать и контролировать ресурсы, используемые на достижение результата".
Уж извините, полюбопытствовала, кто пишет советы и учит личной эффективности, в данном случае — врач-терапевт и инженер.
Вопрос читателю: вы пойдете лечить зубы к сантехнику? Вы обратитесь за юридической консультацией к философу или физику? Почему нет? Он же — всемирно известный философ, а физик — так вообще лауреат Нобелевской премии? Вы попросите математика выписать вам рецепт от какого-либо заболевания? Тогда, может, вы за хлебом идете к программисту?
Возможно. Но только в том случае, если они получили вторую, третью специальность стоматолога, юриста, врача, хлебопека и имеют опыт работы по этой специальности.
Мне не понятно, почему врач-терапевт берется учить и рассуждает об экономических категориях, как-то создание ценности, эффективность, ничегошеньки (здесь бы следовало употребить более крепкое словечко) в них не соображая?!
Очень упрощенно: ценность — это какая-то полезность для потребителя. Даже перекладывая бумажки и занося записи в журнал, человек выполняет определенную стадию процесса производства товара или оказания услуги. Значит, для потребителя он все-таки производит частичку ценности. Кроме того, выполняя эту работу, он получает заработную плату, следовательно, он производит ценность и для себя. Он же нанимался на эту работу ради получения заработной платы. И он ее получает. Это очень упрощенное и примитивное объяснение. Но пока достаточно.
И производительность труда этого человека можно измерить.
Чем отличается человек-ресурс? Человек-ресурс существует только в производстве, в производственном процессе, вне этого производственного процесса он — просто человек, стремящийся к своему счастью.
Цели деятельности предприятия (фирмы, организации) зависят от многих факторов и могут быть самыми разными: максимизация прибыли, повышение эффективности, выживание и многие другие. И чтобы достичь этих целей, необходимо эффективно использовать ресурсы,
Для повышения эффективности использования ресурсов были разработаны методы и способы, позволяющие этого добиться. Они были созданы 50−30 лет назад американскими менеджерами-теоретиками для американских менеджеров-практиков, работающих в определенных экономических условиях, с целью повышения эффективности использования человека-ресурса (с американским менталитетом, проживающего в американском обществе), в процессе производства товаров или услуг
«На деле экономические идеи всегда являются продуктом своего времени и места возникновения, их нельзя рассматривать независимо от того мира, который они объясняют, а этот мир постоянно меняется, соответственно и теории, если они призваны отвечать своим целям, должны меняться». Джон К. Гэлбрейт.
И вот теперь устаревшие даже для американской действительности приемы, способы и методы навязываются нашим гражданам для саморазвития, для повышения личной эффективности.
И я — экономист, не понимаю, зачем себя превращать в ресурс? Зачем 24 часа в сутки быть эффективными? Я не понимаю, как быть со звонком близкой подруги, которая срочно просит помочь, если по графику общение с друзьями намечено на вечер пятницы. Я не понимаю, как быть с престарелыми родителями, которые по причине своего возраста могут просто забыть тщательно проработанное своим взрослым ребенком расписание. Как можно эффективно любить и сколько минут на это отводить? Я не понимаю, как в эту концепцию личной эффективности вписать самочувствие, настроение и эмоции. Я не понимаю, как можно эффективно уделять время воспитанию ребенка. Например, как его эффективно уложить спать?
Зачем ставить SMART-цели, чтобы вставать каждый день в 5 утра? Клянусь, своими глазами читала такой бред!
К чему эти призывы «бросить работу на дядю»? Вы только на минутку представьте себе, что все люди вняли этим призывам, бросили работать «на дядю», стали заниматься любимым делом, своим собственным бизнесом. Представили этот ужастик из цикла «конец света»?
Почему нельзя эффективно работать 8 часов в сутки 5 дней в неделю, а остальное время — просто жить, быть собой, а не роботом, запрограммированным на эффективность. Радоваться и приносить радость другим. Иметь хобби и заниматься им после работы. Иногда лентяйничать. Любить и смеяться не по расписанию, а тогда — когда хочется. Помогать друзьям тогда — когда им надо. Навещать родителей по велению души, а не в соответствии с записью в графике. Поддаться внезапному порыву и пойти в парк. Просто так. Полюбоваться на пруд. А потом взять книжку и зачитаться за полночь.
Ну как? Остаемся счастливыми?