Откуда берется страх перед прохождением интервью? Причины могут быть различного характера. Кто-то претендует на вышестоящую должность; у кого-то на предыдущем месте работе была конфликтная ситуация; кто-то не совсем уверен в своих профессиональных знаниях. В любом случае, человек приходит на собеседование нервный и зажатый. Страх сковывает мысли, кандидат не может рассказать о себе наиболее подробно, неадекватно отвечает на вопросы. Очень часто мне встречалась такая ситуация на собеседовании — приходит кандидат, резко и кратко отвечает на вопросы, нервничает, настроен довольно агрессивно по отношению к интервьюеру, и только к концу собеседования человек успокаивается и начинает рассказывать о себе и своих профессиональных качествах. Просто два разных человека!
Желание показать себя в наиболее выгодном свете, страх быть непонятым, все это чрезвычайно мешает любому человеку. Что бы я могла предложить? Представьте Вашего интервьюера обычным человеком, в семейной обстановке. Поймите, что перед Вами не экзаменатор, а человек, который хотел бы найти хорошего сотрудника на определенную должность. Он, в первую очередь, заинтересован в Вас, в Ваших профессиональных качествах.
Продумайте, что и как Вы будете рассказывать на собеседовании. Все мы знаем, что существует ряд стандартных вопросов, которые практически всегда задают на интервью. Это такие вопросы, как «Ваши непосредственные обязанности…»; «Почему ушли с предыдущего места работы?». Если Вы продумаете ответы на эти вопросы, Вам легче будет на них отвечать.
Будьте готовы к тому, что Вас попросят рассказать о компании, в которой Вы работали, чем занималось подразделение, в котором Вы работали, какой вклад лично Вы сделали в развитие компании. Продуманные ответы на данные вопросы характеризуют Вас как личность, которая лояльна своему работодателю. Зная ответы на эти вопросы, Вы можете понять для себя, какой тип организации нужен именно Вам, где Вы сможете соединить свои личные цели и цели Вашего работодателя.
Учитывайте, я не призываю Вас говорить неправду, придумывая «хорошие» ответы на эти вопросы. Как показывает практика, как только человек начинает говорить ложь, он начинает нервничать, путаться в ответах, и по косвенным причинам интервьюер может догадаться, что кандидат лжет.
Конечно, существует ряд ответов, которые могут неблагоприятно повлиять на исход собеседования. Приведу пример. Ко мне пришел кандидат, и на вопрос: «Почему Вы ушли с предыдущего места работы?», ответил прямо и честно, что у него произошел конфликт с его непосредственным начальником. Соискатель был с хорошим профессиональным опытом, мог предоставить рекомендации с других мест работы, и меня заинтересовало, как человек может быть таким разным. Я попросила более подробно описать ситуацию. Выяснилось, что кандидату было морально тяжело работать (последнее место работы — бюро ритуальных услуг), и небольшие разногласия с руководством были последней каплей. Но не всегда у рекрутера есть время для выяснения таких подробностей…
Таким образом, если Вы более тщательно подойдете к подготовке к собеседованию, Вы будете более уверенными в себе, сможете рассказать о себе, о своих профессиональных качествах. Даже анализ причин ухода с работы может помочь Вам понять, что Вы хотите от Вашего следующего места работы.
Составьте список своих обязанностей, оцените, какие из них Вы знаете на все 100%, в каких Вам еще надо совершенствоваться, какие бы хотели развить на новом месте работы, и что Вам требуется для этого. Составив данный список, Вы легко сможете потом ответить на вопросы: «Ваши профессиональные обязанности…», «Что Вы хотите от нового места работы?», «Какое направление деятельности для Вас наиболее интересно?».
Также я хотела бы поговорить о внешнем виде кандидата. Всем известно, в каком виде надо приходить на собеседование. В этом вопросе не буду оригинальной. Действительно, на интервью надо приходить в деловом костюме. В первую очередь, Ваш внешний вид влияет на Вашу уверенность. Здесь я хочу привести такой пример. Представьте себя в виде бильярдного шара. Чтобы попасть в лузу, Вам надо быть круглым и соответствовать размеру. Не квадратным, не овальным, а именно круглым.
Когда я работала в кадровом агентстве, мы специально разработали для наших кандидатов памятку, как и в каком виде приходить на собеседование к работодателю. Сделали мы это после того, как одного из наших наиболее профессиональных кандидатов не взяли из-за того, что он пришел в желтых носках на интервью на вакансию «коммерческий директор». Поверьте, иногда из-за таких обидных мелочей можно упустить хорошую работу.
Здесь я бы хотела сравнить поиск работы и непосредственно работу с проектом дома и уже завершенным домом. Все мы знаем, что чем более продуманный, правильно откорректированный проект дома, тем устойчивее и фундаментальнее дом, тем уютней и комфортней в нем жить и находиться. Поэтому я акцентирую внимание на проекте вашей работы для того, чтобы Вы могли найти наиболее подходящую для Вас работу.
И в поисках её спокойно и уверенно ходили на собеседования…