Вы опаздываете минут на пятнадцать и врываетесь в помещение, тяжело дыша. Ваш костюм измят, а на галстуке — жирное пятно, причем видно, что оно далеко не свежее. Когда вы усаживаетесь на стул, ваши брюки обнажают не только носки, но и полоску кожи над ними (очень волосатую полоску). Ваши туфли плохо вычищены, да и попросту стары. Кроме того, они сделаны из кожи очень, очень старого дермантина, умершего своей смертью около ближайшего секонд-хэнда.
Свое опоздание вы объясняете семейными проблемами, причем не забываете закатить глаза вверх и трагически сказать: «Ох, уж эти женщины! Ну, да вы меня понимаете!» И тут же показываете фотографию жены и детей, вздыхая о том, что старые чувства уходят, а требовательность семьи — повышается.
Вы подробно рассказываете ему все, что касается сделки, описываете все плюсы, а главное — минусы, потому что именно минусы занимают вас больше всего.
Вы рассказываете о том, что у вас могут возникнуть сложности с поиском специалиста нужной квалификации, без которого реализация проекта будет невозможна. Но тут же добавляете, что специалист на примете есть, правда, он в данный момент работает на конкурирующую компанию, однако есть надежда его переманить, заинтересовав большим окладом.
Вы совершенно честно излагаете все проблемы вашей компании, начиная от трудностей с кредитованием (вы ошиблись, составляя бизнес-план, и банк отказал в выдаче кредита — об этом вы тоже не забываете рассказать в виде забавного анекдота) — именно это и является причиной, по которой вы идете на данную сделку; и заканчивая проблемой с личной секретаршей, которая собралась в декретный отпуск, а вы не представляете, кем ее заменить.
Вы сообщаете о том, какие выгоды получит ваша компания, если переговоры закончатся удачно и сделка будет совершена.
Вы восторгаетесь ноутбуком своего собеседника и говорите, что всегда мечтали купить «что-то в этом роде», и даже знаете, что ноутбук б/у можно купить за смешные деньги — 200 $. Правда, это будет почти что электрическая пишущая машинка, зато очень компактная. Так что как только у вас будет 200 $ лишних, вы обязательно купите себе такой агрегат — выглядит симпатично и можно носить с собой.
Вы говорите, что в данный момент ваша компания испытывает определенные финансовые трудности, которые связаны с несколькими недавними неудачными сделками — вас обманули поставщики, покупатели, компаньоны. Вы интересуетесь — нет ли у вашего собеседника знакомого юриста, специализирующегося на хозяйственном праве. Вам бы очень пригодился адвокат соответствующей специализации, ведь вам вскоре придется выступать ответчиком по ряду исков в Хозяйственном суде — об этом вы тоже сообщаете своему собеседнику.
Вы ругаете своих сотрудников, которые, во-первых, некомпетентны, а во-вторых, не желают работать за ту зарплату, которую вы им платите. Правда, вы уже два месяца ничего не платите, поскольку платить не из чего. Но вы обещали повышение зарплаты — а они все равно чем-то недовольны!
Вы ругаете своих компаньонов, с которыми еще недавно работали. Вы рассказываете, как непорядочно они с вами поступили. Теперь ваши компаньоны открыли другую фирму — без вас! — и она конкурирует с вашей компанией. Вы вновь интересуетесь знакомым юристом, потому что мечта всей вашей жизни — подать в суд на непорядочных компаньонов, о чем вы честно говорите вслух.
Вы честно признаетесь, что данная сделка очень нужна вашей компании. Более того, она жизненно необходима! Оказывается, если сделка не будет совершена, то конкуренты могут вытеснить вашу компанию с рынка.
Предлагая ноу-хау, вы замечаете, что еще не получен патент и даже не начато оформление документов для его получения. Более того, вы никогда не сталкивались с проблемами патентования и не знаете, к кому обратиться. Вы спрашиваете совета и простите порекомендовать специалистов по патентам.
Вы спрашиваете у вашего собеседника, не приходилось ли ему сталкиваться с проблемами в налоговой инспекции. Может быть, он знает, как сделать так, чтобы проверка налоговой, которая проходит в вашей компании в данный момент, прошла без проблем? Может быть, ваш собеседник в курсе — кому нужно давать взятку и в каком размере?
Вы рассказываете о том, что уже десять лет собираетесь поменять машину, которую купили уже в почтенном возрасте 7−8 лет, но все никак не доходят руки, а главное — новая машина слишком дорога, а покупать б/у — так у вас уже такая есть.
Вы предлагаете вашему собеседнику перенести переговоры куда-нибудь в непринужденную обстановку, где можно выпить что-нибудь покрепче кофе. Это вас расслабит, и вы сможете более подробно изложить все нюансы сделки — именно так вы мотивируете желание неформальности переговоров.
Вы сообщаете, что знаете одно неплохое заведение «здесь за углом», где все достаточно дешево, да еще можно спокойно поговорить. Правда, там довольно громкая музыка в стиле «бум-бум», но это даже хорошо — никто не подслушает, о чем идет речь.
На этом переговоры можно смело считать оконченными. Результат достигнут — они провалены с гарантией качества. Конечно, при определенном таланте можно добавить еще несколько пунктов к вышеперечисленным, но в целом можно не беспокоиться — сделка не состоится. Если состоится, значит, ваш собеседник — не бизнесмен.