«Пу-пу-пу-пускай не все согласны,
Что мы здесь такие классные…
Но это не повод грустить!»
А вот постить — повод!
Почему это еще не все знают о Ваших великих достижениях и необычайно высоком профессионализме? Именно личный дневник (блог) и должен убедить этих несогласных. Но вот как быть, если эти… несогласные — ну, никак не хотят соглашаться? Как их убедить?
Конечно, всех не убедишь, но перетащить на свою сторону часть сомневающихся вполне возможно.
Личный блог сегодня — уже неотъемлемая часть имиджа профессионала в области IT. И во многих других, особенно смежных с IT областях, тоже! А завтра его, блог этот, очевидно будут рассматривать одновременно с резюме и портфолио. Как говорил умный буржуйский блоггер, впоследствии приглашенный в газету «Таймс»: «Завтра никому уже никому не нужно будет Ваше резюме. Гугл расскажет о Вас гораздо больше, чем самое полное резюме!»
Итак, о чем же писать-то, чтоб не было мучительно… Потом… Ведь «что написано пером, не вырубишь топором!» Особенно из сознания будущих клиентов, коллег и просто читателей.
1. Прежде всего, о своих успехах! Профессиональных, в том числе. Завершение сложного (и не только) проекта просто обязано отразиться в Вашем личном блоге, если он, проект этот, не представляет коммерческой тайны. Именно Ваши успехи формируют не только портфолио (что это такое, надеюсь, объяснять не надо), но и формируют у читателей некий ореол профессионализма и доверия. Не у всех, правда, но у многих.
2. В Вашем личном блоге, лучше на видном месте или на отдельной страничке, должно быть опубликовано Ваше кредо — свод жизненных правил и ценностей. Вам нужны клиенты. А клиентам нужна железная уверенность, что Вы решите их проблемы. А вот решение, выбрать Вас или другого, созревает, в том числе, и на основании знания о Вашей системе ценностей. Так зачем же клиенту придумывать её, эту систему! Вот она, написана… Читайте!
3. Высказывания профи Вашей профессиональной области о себе, любимом. Не нужно только скромности, за неё не платят, и одновременно бахвальства, хвастунам не доверяют. А любая репутация строится именно на доверии!
4. И высказывания довольных клиентов тоже не помешают. Но тут необходимо получить личное или официальное разрешение на публикацию и указать, опять же с согласия клиента, его контактные данные.
5. Если Вы давали интервью какому-нибудь авторитетному (или не очень) изданию, не надо целиком публиковать его в своём блоге, даже со ссылкой на источник. Люди в большинстве своём ленивы и по ссылке этой не кликнут. Зачем? Тут и так всё написано… А Ваши личные ИМХО-посты и ответы на вопросы «корреспондента» просто перемешаются в его голове. А возникновению доверия это обычно не способствует. Ограничьтесь констатацией факта и дайте ссылку. Пусть читатель удостоверится, что это действительно так. Доверие к Вам только вырастет.
6. Опубликуйте спорные вопросы из своей сферы деятельности и расскажите, какой Вы видите ответ. Лучше в этой публикации вступить в спор, пусть и виртуальный, с каким-нибудь гуру из Вашей профессиональной сферы. В чем Вы с ним согласны и, главное, чем не согласны. Особенно подчеркните расхождения во взглядах. Потом этот пост можно разослать в профессиональные (для Вашей сферы деятельности) интернет-сообщества и частенько к нему, посту этому, возвращаться, комментируя… комментарии.
7. Скандалы, «наезды», обвинение в непрофессионализме — неотъемлемая часть сегодняшней профессиональной этики. К сожалению… Никогда не надо замалчивать скандалы и скандальчики. Потом только хуже будет, ведь об этом всё равно узнают. Играйте на опережение — опишите ситуацию как можно более нейтрально и выскажите свою точку зрения по этому поводу. Кстати, скандальчики такие при некотором навыке можно устраивать и самому! Реклама отменная! Только вот не переборщить бы…
8. Человек — существо недоверчивое… Он всегда сомневается. Пусть даже и не показывает это. Сделайте же так, чтобы с Вами можно было пообщаться «вживую», а может быть, и встретиться. Укажите, как и когда это можно будет сделать. Чем больше будет у клиента каналов связи, тем лучше!
9. Ну, и не забывайте о личном. Рассказы о вашей семье, привычках, увлечениях тоже не будут лишними.
Итак, резюме.
Посты в личном профессиональном блоге должны отвечать на следующие вопросы:
1. Какова моя система ценностей?
2. А что я такого знаю и умею, чего не знают и не умеют другие? Какие проблемы могу решать лучше (эффективнее) других?
3. Каковы мои профессиональные достижения?
4. Кто из авторитетов в моей области может это подтвердить?
5. Кто и каким образом может подтвердить качество моего товара (продуктов, услуг)?
6. На чем стоит сфокусироваться и что отбросить?
7. Что (и как) я отвечаю на «происки» конкурентов и недоброжелателей?
8. Где, как и когда можно пообщаться со мной «вживую»?
9. Что еще говорит людям обо мне как об уникальной личности?
Ну, на этом закончу. Главное — чувство меры! Надеюсь, оно Вас не подведёт!