Казалось бы, все идет прекрасно. И тут заскрипела дверь — кто-то заглянул в помещение. В дальнем углу зала кто-то начал мучительно, с подвываниями кашлять. И ваши слушатели уже оглядываются на скрип, на кашель. Это интересует их куда больше, чем ваше выступление. Что делать?
Любой объект, отвлекающий внимание аудитории, является вампиром. Честное слово, уж лучше те, которые кровь пьют. Посмотрите на киношного Дракулу — милейший человек! Выпьет литр-другой кровушки и успокоится. Вампиры на презентации литром крови не удовлетворятся. Они заберут все, если их не остановить. Эти звери провалят любую, даже самую блестящую, тщательно подготовленную презентацию. Оставят от нее только оболочку. И организаторам останется только стонать потом, тоскливо заводя глаза под потолок: «Да что ж это такое?! Все так хорошо начиналось, и вот… Что это было?». Как — что? Вампиры.
Представьте, что вы смотрите телевизор. Интереснейший фильм, он вас увлекает, захватывает. Вы не можете оторваться от экрана. И вот в самый лирический момент в соседней комнате громко заплакал ребенок, в квартире за стенкой начали громовой скандал, в квартире сверху кто-то застучал по клавишам пианино, да еще и немилосердно фальшивя. И все — пропал момент, фильм уже не кажется таким увлекательным, и действие на экране становится всего лишь глупым набором картинок. Вы можете даже удивиться: как это раньше не заметили, что фильм-то — совершеннейшая ерунда. А ведь это был хороший фильм.
Вся проблема — в вампирах. В детском плаче, в соседском скандале, в фальшивящем пианино. Они отвлекли от экрана, и настроение потеряно. Продолжать просмотр фильма совершенно не хочется. А хочется наказать плачущего ребенка, вызвать милицию к соседям, разбить проклятое пианино.
То же самое происходит на презентациях. Кто-то опоздал и пробирается по залу, отдавливая ноги сидящим и нервным шепотом извиняясь. Это вампир, а ваши слушатели — уже не ваши, они следят за передвижением опоздавшего. За спиной докладчика какой-то умный человек разместил экран, и на нем крутится видеоклип: танцуют четыре лебедя, балерина подымается на пуанты, томно забрасывая руки вверх. И никто уже не слушает доклад, все увлечены взмахами балетных ножек. Докладчик может надрываться изо всех сил, может сам попробовать изобразить фуэте. На него, возможно, и посмотрят. Но довольно лениво, потому что все внимание отдано экрану.
Как же бороться с этим безобразием?
Некоторые действия вампиров можно легализовать. К примеру, опоздавшего вампира можно легко обезвредить. Обратитесь к нему с вопросом или просьбой о помощи. Попросите дать вам знать, когда истекут двадцать минут — пора будет делать перерыв; прикрыть двери — сквозит; передать по ряду буклеты. Вы привлечете к вампиру дополнительное внимание аудитории, и он тут же станет неинтересен, перейдя в разряд — «еще один помощник докладчика». Кроме того, вы наладите со слушателями дополнительный контакт, а несостоявшийся вампир и вовсе может стать вашим сторонником — он ведь тоже начнет воспринимать себя, как вашего помощника.
Легализованный вампир из помехи становится помощником!
Если же устранить вампира никак невозможно — к примеру, вампиры сидят в президиуме за вашей спиной, перешептываются, переставляют с места на место графин с водой, — не обращайте внимания, продолжайте доклад. Просто учтите на будущее, что президиум должен находиться в другом месте, чтобы не отвлекать на себя внимание зала. Если бы президиум был на одном уровне с вами, а не за спиной, вы могли бы контролировать действия вампиров и легализовать их при необходимости.
Ладно еще, когда вампиры появляются сами, по независящим от презентатора обстоятельствам. А ведь случается, что их приглашают. На одной автомобильной выставке девушки, одетые, а точнее раздетые в стиле боди-арт, представляли новую модель семейного автомобиля. Молодой человек, демонстрирующий автомобиль, надрывался изо всех сил, открывал и закрывал автомобильные дверцы, даже хлопал ими, включал грохочущую музыку, визжал сигналом, светил фарами. Ничего не помогало.
Вокруг столпилась масса народа, но презентационного выступления никто не слышал — все дружно глазели на нательную роспись. Как вы думаете, много ли семей приобрели подобный автомобиль после такой презентации? А ведь аудитория собралась весьма представительная и большая. И потенциальных покупателей там было более чем достаточно. Но появление вампиров свело на нет все добрые намерения организаторов презентации.
Конечно, очень хочется привлечь как можно больше людей к просмотру вашей продукции. Но, прежде чем это делать, подумайте, не явится ли ваша презентация рекламой вампиров? Определитесь, что вы хотите представить публике: автомобили, бананы, книги, боди-арт? Если у вас не реклама дизайнерской студии, то зачем тогда боди-арт? Это ведь вампиризм, отвлекающий внимание от цели вашей презентации.
Обратите внимание на презентации на выставках. По большей части даже нельзя разобрать — а что же именно представляют компании. Выставочные стенды оформлены ярко, броско, многие даже роскошно. Милые, улыбчивые девушки, будто только сошедшие с подиума, спешат подать потенциальному клиенту чашечку кофе. Но что же они предлагают? Кроме кофе, разумеется. Неведомо.
Ясно одно — компания потратила бешеные деньги на дизайнеров, значит, фирма не бедная. Но человеку, который приходит на выставку, по большей части не особенно важно знать — по крайней мере, для начала — финансовое положение компании. Ему хочется увидеть товар, что называется, лицом. А в результате он видит массу вампиров, окружающих его со всех сторон, и попросту теряется. И в голове его одна мысль: «Господи! Что им тут всем надо? И зачем я сюда вообще пришел?». И на лице читается испуг, в глазах — желание сбежать как можно дальше.
Но замороченный посетитель стискивает зубы: он обязан пройти через это, его послали на выставку, потом еще нужно будет писать отчет. И он идет мимо стендов, враждебно посматривая на вампиров, так и норовящих ухватить за рукав. «Не возьмете! — думает посетитель. — Русские не сдаются! Вот вам всем!». И ведь не сдается. Держит в кармане фигурно свернутые пальцы, древним жестом отгораживаясь от кровопийц. В нем уже возникло неприятие всего, что он видит, неприязнь ко всему, что ему предлагают.
Не стоит проводить презентацию в стиле вамп. Аудитория стиль оценит, но и запомнит только его. Стиль, а не суть презентации. Сколько компаний, участвующих в выставках, вы могли вспомнить через сутки после посещения выставки? Конечно, если эти компании не «Майкрософт» или «Феррари», или если вы специально не составляли список на бумажке. Зато в памяти отложились цветовые пятна, рябящие в глазах и принадлежащие неизвестно кому: то ли компании А, то ли Б, а, может, и вовсе это была театральная афиша. Шум, музыка, красивые девушки…
Но это ли было целью презентаций?