А ведь он обращался именно к базовым потребностям человека: к биологическим потребностям — предложил решить проблему выживания; к социальным потребностям — пообещал любовь и сотрудничество, эмоциональный контакт и свободу; к идеальным потребностям — заявил, что с этой минуты народ становится избранным Богом, будет находиться под непосредственным Его покровительством, то есть — четко указал место в мире, позволяющее наполнить людям жизнь внутренним содержанием. И люди пошли за Моисеем, не обращая внимания на голод, холод, жару, рваную одежду и отсутствие витаминов.
Берите пример с Моисея. Если вы будете так же, как он, обращаться к базовым человеческим потребностям, то ваша презентация достигнет цели, окажется максимально успешной. Конечно, вы не можете подобно Моисею предложить людям Божественную избранность. Но вам ведь и не требуется, чтобы за вами следовали сорок лет по пустыне. Вы предлагаете нечто конкретное: молочные реки и кисельные берега в отдельно взятой квартире. А уж каким образом достигаются эти блага — с помощью ли трубопровода, поставляющего молоко и кисель, или с помощью политической идеи — это зависит лишь от того, какой именно продукт вы предлагаете: то ли трубы, то ли молоко, то ли квартиры, то ли идеальную государственную структуру.
Итак, вы четко знаете цель вашей презентации, имеете представление о будущей аудитории и собираетесь приступить к составлению доклада. С чего же лучше начать?
Как во всем, лучше начинать с самого начала. То есть, с ознакомления с Федеральным законом РФ от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе», в котором оговорены специфические требования, принципы, правила создания и распространения рекламы. Об этом очень важно знать прежде, чем начинать планировать любую рекламную кампанию, в том числе и презентацию. Одной из целей закона «О рекламе» является «реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы». А так как презентация включает в себя рекламу как основную составляющую часть, то она естественным образом попадает под данный закон.
Но вот вы убедились, что планируемая вами презентация ни с какой стороны, в том числе и со стороны поддерживающей рекламной кампании, не нарушает действующее законодательство Российской Федерации. Теперь можно двигаться дальше. То есть, непосредственно составлять план самой презентации. Желательно — в письменном виде. Доклад редко пишется за один присест, а то, что существует только в памяти, имеет обыкновение забываться, искажаться, переворачиваться. И чтоб потом не морщиться в мучительном раздумье — куда ж сбежала мысль, которая только что крутилась неподалеку, и как бы это ущучить ее за наглый, виляющий хвост — записывайте все мысли, приходящие к вам в голову, в тот момент, когда они замаячат на горизонте.
Для составления плана пользуются различными методами. Некоторые пишут план во всех подробностях, с заголовками для каждой части и кратким содержанием этих частей. Бывает, что расписывают части на маленькие карточки, и потом раскладывают их, как пасьянс, примеряя — какая последовательность построения доклада будет максимально эффективной. Кто-то предпочитает самый общий план, без подробных уточнений. Вы можете пользоваться любым из этих методов, или изобрести свой. Выбирайте тот вариант, который вам наиболее удобен. Но не забывайте:
План — инструмент, с помощью которого создается презентация!
При отсутствии молотка гвозди можно забивать хоть микроскопом, хоть собственной головой, но зачем же портить хорошие вещи? Кроме того, если сломается микроскоп, то каким образом можно будет потом рассматривать амебу?
И вот составлен план, отмечены основные пункты будущей речи — пора приступать к ее написанию? Ни в коем случае! Сначала подумайте, каким образом будет проходить доклад: то ли вы просто будете стоять и говорить, то ли начнете вовлекать присутствующих в дискуссию еще в процессе доклада, может, используете интерактивные упражнения, слайды, видеофильм, плакаты. А то напишете доклад, используете проверенные «ударные» фразы, даже специально изобретете несколько новых, а потом выяснится, что эти фразы никак не вписываются рядом со слайдами. Проверьте, вставлены ли интерактивные упражнения в нужные места плана. Не мешают ли они основной идее презентации? В достаточной ли степени они могут заинтересовать вашу аудиторию?
Считается, что мы запоминаем:
— 20% того, что слышим;
— 30% того, что видим;
— 50% того, что слышим и видим;
— 70% того, что слышим, видим и о чем говорим;
— 90% того, что мы слышим, видим, о чем говорим и что делаем.
То есть, люди запоминают максимальное количество информации в том случае, если они ее не только слышат, но и видят, говорят об этой проблеме, делают что-то, касающееся обсуждаемого вопроса. Ваша задача — так построить доклад, использовать такие подручные средства, чтобы были задействованы все четыре составляющих успешного запоминания. Визуальные подручные средства и интерактивные упражнения должны быть подобраны так, чтобы вовлечь вашу аудиторию в презентацию, чтобы они стали активными участниками, а не пассивными слушателями.
Не забывайте о том, что презентация не резиновая, в нее нельзя вставить все, что вы хотите, а только лишь то, что необходимо для достижения цели презентации.
Если ваша презентация касается проблем, которые вашей аудитории известны, например, уборки подъезда вашего дома, и происходит в ближайшем домоуправлении, то вам совершенно не обязательно сообщать слушателям, когда появились первые дворники. Лучше начните с вопросов, обращенных к публике. В этом случае вы сможете оценить их знания и чувства относительно обсуждаемой проблемы. Дайте людям возможность поделиться тем, что они знают. Вместо того, чтобы поражать слушателей своим знанием вопроса в области уборки, поинтересуйтесь у них: что им известно о данной проблеме, особенно в той части, которая касается уборки вышеупомянутого подъезда.
Презентация — это диалог между вами и аудиторией!
Не превращайте его в монолог тетерева на току, когда тетерки на горизонте не наблюдается, но тетерев все продолжает свою песню — а вдруг все же кто-нибудь услышит. Вот только чтоб не случилось как в той истории про заблудившегося в лесу мужичка, который аукал, аукал, и к нему вылез из кустов здоровенный медведь. «И чего ж ты орешь, болезный?» — поинтересовался медведь, потираясь задом о шершавый ствол сосны. «Да вот, заблудился, — заикаясь, промямлил мужичок. — Кричал, думал — может, услышит кто…». «Ну, я услышал, — ухмыльнулся медведь, продемонстрировав великолепный набор желтоватых от частого употребления клыков. — Тебе легче стало?».
Следовательно, прежде чем аукать, подумайте — кто вас услышит.
Теперь вы должны быть на том этапе, когда представляют структуру будущего доклада и даже составлен список вспомогательных материалов, известно, как адаптировать презентацию к будущей аудитории. Пора писать доклад? Пора.