Чаще всего проведением промоушн-акций занимаются рекламные агентства, но с этой задачей вполне может справиться отдел маркетинга или рекламы внутри фирмы, желающей провести акцию.
Если Вы решили провести промо-акцию самостоятельно, вот краткое руководство к действию:
1. Первый шаг это разработка концепции
Следует также определить, какова будет механика акции. Существуют следующие виды промо-мероприятий:
— распространение рекламных материалов: листовок, буклетов в местах большой проходимости необходимой Вам целевой аудитории;
— семплинг — раздача бесплатных образцов товара;
— дегустация — акция, когда покупатель может попробовать продвигаемый продукт;
— подарок за покупку рекламируемого товара;
— консультация — промоутеры работают в качестве консультантов, рассказывая о достоинствах продукции.
В зависимости от идеи и механики акции для промоутеров разрабатывается и шьется форма. Иногда можно ограничиться кепками и футболками с символикой акции, иногда подготавливаются сложные, оригинальные и запоминающиеся костюмы.
Определяются сроки и время проведения акции: чаще всего это вторая половина дня или вечер по будням, а также выходные, когда в магазинах находится максимальное количество покупателей.
2. Далее можно приступать к поиску персонала. Для проведения промоушн-акции требуются промоутеры и супервайзеры, которые будут контролировать работу промоутеров, привозить рекламные и прочие материалы на точки и делать фотоотчет.
Промоутерами чаще всего подрабатывают студенты, поэтому объявления о поиске лучше всего размещать в студенческих общежитиях, на досках объявлений в университетах и, конечно же, в Интернете — постоянной среде обитания современных студентов. Супервайзеры могут быть либо пешими, либо с автомобилем, в случае, если для проведения акции используется большой объем рекламных и сопутствующих материалов.
3. Следующий этап подготовки — кастинг. На кастинге из приглашенных претендентов и предентенток выбираются подходящие. Оцениваются как внешние данные, так и умение общаться, выходить из конфликтных ситуаций, доходчиво доносить до целевой аудитории необходимую информацию.
4. Далее следует тренинг, куда и приглашается отобранный на кастинге персонал. На тренинге необходимо раздать промоутерам и супервайзерам все информационные и отчетные материалы, форму, подробно рассказать о продукте, механике акции, графике работы. Желательно проговорить речевки и разыграть ситуации, которые могут сложиться при работе на точке, чтобы персонал был подготовлен к возможным трудностям. Затем составляется график работы промоутеров, а рабочие точки распеределяются между супервайзерами.
5. Важным моментом также является букинг торговых точек. Это аренда мест для работы промоутеров. О ней нужно договариваться заблаговременно, особенно в предпраздничные недели, т.к. в это время проводится большинство акций и чаще всего нельзя рекламировать два одинаковых продукта разных торговых марок одновременно: это создает конкуренцию и делает мероприятие менее эффективным. Обязательно следует проследить за тем, чтобы рекламируемый продукт был в наличии в достаточном количестве, а также взять, часто за дополнительную плату, разрешение на фотоотчет, если таковой необходим. Еще один нюанс при проведении акций в торговых сетях — наличие у промоутеров медицинских книжек, обычно их требуют при работе с продуктами.
Теперь акция может стартовать, далее идет контроль работы персонала, сбор и ведение отчетности.
Остается лишь пожелать позитивного настроя! Проявляйте побольше фантазии, и тогда проведенные вами рекламные мероприятия станут наиболее эффективными!