Как же поддержать командный дух на удалёнке? Какие инструменты использовать, чтобы сплотить, вдохновить и поддержать рабочий коллектив? Расскажу, какие инструменты легко можно адаптировать из оффлайна в онлайн.
Рабочее место
Большой проблемой при переходе на удалёнку стало то, что сотрудники не были технически готовы к работе из дома. У некоторых не было техники, настроенного рабочего места. Многие из них отвлекались на домашние дела и просьбы родных. То есть нормально работать не позволяли бытовые условия.
Рекомендую по утрам начать организовывать своеобразные утренние разминки. Зарядка с утра положительно влияет на самочувствие и командный дух сотрудников, позволяет настроиться на рабочий лад.
Больше позитива
Один из моментов корпоративной культуры — это позитив. Как только расстояние между сотрудниками увеличивается, как только они начинают работу вне офиса, им требуется больше позитива, вдохновляющего общения. Для многих руководителей это серьёзный вызов.
Все мы боимся того, что будет дальше, и тем не менее, в противовес всему этому, вам нужно проявлять больше позитива, вдохновлять сотрудников, ведь это одна из приоритетных задач руководителя. Это благотворно повлияет на командный дух.
Инструменты управления для поддержания командного духа
На самом деле главная проблема заключается не в командообразовании. Командообразование — более высокоуровневый инструмент. До него идут другие, более фундаментальные.
Например, правильное распределение обязанностей. Сотрудники должны чётко понимать свои роли.
Также у каждого из них должны быть очень практичные должностные инструкции. Сотрудник должен знать, что он делает и за что отвечает, к тому же его действия должны быть регламентированы.
Чат с хорошими новостями
Отличный инструмент командообразования — групповой чат. Любой сотрудник компании (но чаще это делают руководители) может делиться со всеми сотрудниками хорошими новостями. Нужно выработать определённый формат написания такой новости. Если ваша компания насчитывает несколько десятков человек, то поводов для таких новостей будет множество.
Конечно, этот инструмент не самый важный, но, поверьте, он здорово вдохновляет сотрудников.
Вебинары
Также помогают поддерживать командный дух вебинары. На них можно рассказывать о целях, достижениях компании, планах на будущее, объяснять. То есть прокачивать мотивацию, цели и замыслы компании. Нужно делать это обязательно. Сейчас, в сложные времена, такие вебинары имеют гораздо большее значение, чем в «мирное время». Делайте это активно, с большей силой.
Владельцам бизнеса порой кажется, что проводить такие вебинары очень сложно. Как вдохновлять, о чём вообще рассказывать? Отбросьте все эти рассуждения. Я искренне считаю так: вы — создатель бизнеса, это ваша обязанность — вдохновлять и нацеливать сотрудников, показывать им будущее.
Координации
Важный момент для командообразования — согласование действий. Для этого и нужны координации. Сотрудники согласовывают действия, отчитываются друг перед другом о проделанной работе, о достигнутых результатах, объявляют планы на будущее. Организовать координации в удалённом формате несложно, отличным помощником станут Zoom или Google Hangouts.
Однако есть важное условие: на координациях и общих собраниях всегда быть с включённой камерой. Это мотивирует сотрудников поддерживать профессиональный внешний вид, приводить себя в порядок. Руководители не должны стесняться просить сотрудников об этом. Конечно, бывают экстренные ситуации или плохие бытовые условия, на это нужно делать скидку по договорённости с сотрудником. Но я лично сторонник включённой камеры, всё же это профессиональное общение.
Инструменты, которые я перечислил, очень просты. Но они работают! Они помогут вдохновить и поддержать сотрудников на удалёнке. Ключевым инструментом я считаю координации со включёнными камерами: когда ты видишь всех сотрудников огромной компании, с интересом слушающих о результатах и достижениях, это вдохновляет! Чтобы поддерживать командный дух, каждый игрок должен знать свою роль и цель.