Поскольку установка домофона не требует сертификации, на рынке сейчас очень большое число «шарашников». Заработок для них легкий, выгодный, а вот для жильцов — один убыток. Фирма-однодневка поставила домофон, через какое-то время он вышел из строя, а жильцы не могут найти концов.
Обязательно узнавайте, сколько лет фирма на рынке, есть ли у нее договор с поставщиком (заводом-изготовителем), какую дает гарантию, есть ли технические специалисты и сервисная служба, которая и будет заниматься обслуживанием и устранением неполадок.
Итак, на что в первую очередь следует обратить внимание при установке домофона? Прежде всего убедитесь, что ваш договор предусматривает и монтаж, и гарантийное обслуживание устройства. Во-вторых, убедитесь в защите домофона от вандалов.
Выбирайте только антивандальные металлические панели вызова, чтобы не раскурочили.
Разгромить антивандальную панель очень сложно. В одной фирме мне показывали «музейный экспонат» — панель, которую рубили топором! Так что интересно: устройство рабочее, но его сменили, потому что жильцов, естественно, внешний вид смущает. Окошко вызова осталось целым.
Кнопки качественного домофона имеют защиту от продавливания. Так что сломать такой домофон — это надо очень постараться… Хотя у этой же фирмы был в практике случай: пришел муж пьяный домой, жена его не пускала — так он домофон умудрился-таки сломать. А наутро техникам позвонил: так мол и так, виноват, меняйте за мой счет.
Важна устойчивость устройства к изменениям климата. У блока вызова, электрозамка, доводчика двери диапазон рабочих температур по ГОСТу должен быть не менее, чем от минус 40 до плюс 40 °C, иначе при экстремальной жаре или сильных морозах могут возникнуть проблемы.
Изготовители вообще-то рекомендуют устанавливать домофоны внутри подъезда, но никто так не делает. Предбанник — очень опасная зона. Он часто не освещается, там легко спрятаться и ударить входящего по голове или просто выхватить сумочку и убежать. Наверное, домофон всё-таки должен находиться снаружи.
В домофоне обычно заложена определенная устойчивость к скачкам электричества. Например, диапазон работы одного из наиболее популярных домофонов эконом-класса, которые устанавливают большинство фирм, — 187−241 вольт. Правда, во время грозы бывает, что один-два домофона в городе «вылетят», поэтому не так важна устойчивость, как точная гарантия, что вам его починят.
Желателен режим подсветки клавиатуры. Еще в квартире можно установить дополнительные трубки. А вот трубки, согласованные с радиотелефонами, выпускать перестали — заводы считают, что им это невыгодно.
Один ключ, как правило, к домофону выдают бесплатно. Дополнительные — за отдельную плату. Если у вас большая семьи или вы крайне рассеяны, лучше сразу взять ключи про запас. Дело в том, что потом фирма запросит за ключ очень большую цену, потому что потребуются затраты на выезд специалистов, перепрограммирование замка
Учтите: «скупой платит дважды». Не экономьте на собственной безопасности!