«Конечно же, я Вам помогу, чем смогу», — таким был мой незамедлительный ответ на зов о помощи. Написав письмо этому конкретному пользователю, я вспомнила негласный маркетинговый закон Интернета. Он гласит: «Один человек написал письмо, а сто других подумали о том же, но не написали». Этот аргумент подтолкнул меня к тому, чтобы дать расширенные ответы на все незаданные «как» в виде статьи технического характера.
Оказывается, не все пользователи сайта хорошо подкованы технически и могут испытывать банальные затруднения. Вполне вероятно, что проект ШколаЖизни.ру может быть вашим первым опытом виртуального общения. Вот для тех, кто еще не освоился, я хочу предложить небольшой экскурс по страницам проекта. На короткое время я побуду вашим гидом. Вы позволяете? Тогда начнем…
Как читать комментарии к статьям?
Когда вы помещаете свою статью на ШЖ, автоматически вы подписываетесь на все комментарии, которые будут появляться. Если же вы сами отписались от них, тогда не будете их получать. Они должны приходить на почтовый ящик, который следует указать в настройках личной страницы. Жмите «Редактировать мою страницу» в правом верхнем углу сайта. Там, в графе «e-mail» впишите свой электронный адрес.
После каждой статьи есть надпись «Комментариев к статье». Рядом цифра. На нее и жмите. Вы попадете в комментарии после статьи. Как зарегистрированному пользователю, вам будут видны все комментарии. Можно еще зайти на страницу понравившегося пользователя, нажать на «Комментарии». После загрузки вам представится возможность чтения всех комментариев выбранного пользователя с указанием даты написания комментария и названия статьи.
Как добавлять комментарии к статьям?
Если появилось желание дать комментарий на какую-либо статью, делайте следующее. В конце статьи жмите возле надписи «Комментариев к статье» на цифру. Вы попадете на страницу комментариев после статьи. Если вы хотите прокомментировать саму статью, жмите сразу после заголовка статьи на первое слово «Комментировать». Если вы хотите ответить на чей-то комментарий, то жмите на «Комментировать» сразу же после комментария этого человека. Желательно даже обратиться по имени, чтобы человек точно знал, что сообщение относится к нему.
Бывает так, что после статьи еще нет комментариев. Тогда после «Автор статьи» будет ссылка «Добавить свой комментарий к статье». Жмите. Вы будете первым комментирующим. В открывшемся окошке пишите свое сообщение. После этого нажимайте внизу под окошком на «Комментировать». Через считанные секунды можно увидеть обновленную страницу с вашим комментарием. Свои комментарии при необходимости можно удалить или редактировать (исправить).
Как дать рекомендацию понравившемуся пользователю?
Заходите на личную страницу выбранного вами человека. Под фото есть надпись «Рекомендовать пользователя». Жмите. Пару секунд — и его имя появится в «Я рекомендую» на вашей личной странице. А ваше собственное имя — в «Меня рекомендуют» на его страничке. Обратным действием можно снять рекомендацию, если по каким-то причинам вы изменили свое решение. Хочу отметить, что рекомендация дается не только как автору, но и как пользователю сайта. Ведь человек может мало писать статей, но много комментировать.
Как написать сообщение другому пользователю?
Заходите на личную страницу выбранного вами человека. Под фото есть надпись «Отправить сообщение». Жмите. На открывшейся странице в окошке пишите текст сообщения. В графе «Тема» обязательно укажите заголовок сообщения. Жмите «Отправить». Сообщение об ответе придет на ваш почтовый ящик, указанный на личной странице. По ссылке перейдите на сайт, чтобы прочесть полный ответ.
С администрацией сайта связаться можно еще так. Жмите «Контакт» в верхнем меню сайта. В открывшемся окне заполните все графы. Дальше — «Отправить».
Как добавить запись в блог?
Если у вас возник вопрос, предложение или вы решили поделиться интересной информацией (но это не статья!), делайте следующее. На своей личной странице найдите вкладку «Блог». Жмите. Сразу же вы увидите красную надпись «Создать новое сообщение». Вам сюда. В форме под надписью «Новое сообщение» вводите нужный текст. Все очень похоже на предыдущий пункт.
Отличие в том, что это сообщение увидят все пользователи и смогут дать вам обратную связь. Оно сразу же появится в ленте «Редколлегия». Здесь можно писать заголовок, можно не писать. Если же вы напишете, он будет выделен красным цветом, что соответственно быстро привлечет внимание пользователей. Если к тексту нужно приложить графику, жмите на «Обзор». В открывшемся окне выберите подготовленное изображение (не забывайте о размерах: до 300 кб!). Далее — «Создать». Все. Ваша запись сделана. С помощью кнопок «Удалить» и «Редактировать» вы можете управлять своим блогом.
Как подписаться на статьи другого пользователя?
Заходите на личную страницу понравившегося пользователя. В одной строке с именем и фамилией в правом уголке вы увидите оранжевую иконку. Жмите. Откроется окно со сплошным текстом и выскочит еще окошко, где вы должны согласиться с подпиской на новости. С этого момента обо всех новинках выбранного вами автора вы будете незамедлительно оповещены. При подключении к Интернету в нижнем правом углу браузера будет всплывать окошко, информирующее вас о новостях. Это невероятно удобно и оперативно следить за творчеством выбранного автора.
Как сохранить статью в закладки?
В конце статьи под блоком «Оценить эту статью» жмите на надпись «Добавить в закладки». На вашей личной странице появится строка «Избранные статьи в «Мои закладки». Жмите на ссылку и проверьте — там должна быть сохраненная статья. Там же в самом вверху будет строка «Разрешить видеть мои закладки другим пользователям: да-нет». Выберите нужное и жмите «Установить».
Вот и наш небольшой технический обзор подошел к концу. С остальными функциями, о которых не упомянула, надеюсь, вы справитесь самостоятельно. Если вы еще не были в FAQ, настоятельно рекомендую ознакомиться. И никогда не бойтесь просить о помощи! Вы уже знаете, где и как это делается. Понравилась ли вам статья, узнаю по вашим комментариям. Я верю в вас! И все у вас получится!