Скрипты позволяют не только автоматизировать тот или иной процесс, например извлечение файла из архива нажатием одной комбинации клавиш, но и заставляют JAWS озвучивать те элементы программ, которые ранее им не озвучивались. Например, для того чтобы прочесть название папки при работе с Total Commander, приходится переключаться на так называемый JAWS-курсор, вызываемый комбинацией клавиши «минус» на цифровом блоке и Insert. После этого необходимо нажать ещё одну комбинацию клавиш, состоящую из «плюса» на цифровом блоке и всё того же Insert, дабы вернуться в обычный режим. Если при работе с какой-либо программой приходится постоянно переключаться, то это довольно неудобно. К тому же, находясь в режиме JAWS-курсора, JAWS начинает читать много лишнего — время, день недели и так далее, что отчасти мешает пользователям нормально работать. Скрипты же, написанные для конкретных приложений, зачастую позволяют решать подобные проблемы. В том же Total Commander наряду со скриптами JAWS озвучивает название и размер папок и файлов без переключения на JAWS-курсор. Для того чтобы узнать необходимую информацию, достаточно лишь пройтись по списку обычным курсором.
При переключении на JAWS-курсор синтезатор, «прикрученный» к JAWS, начинает озвучивать все те элементы, которые не попадают в зону действия обычного курсора. Основное управление компьютером незрячие осуществляют посредством клавиатуры, используя при этом стрелки курсора, табуляцию, пробел, Enter и иные клавиши. В некоторых программах, где управление возможно лишь с применением мышки, приходится прибегать к клавишам клавиатуры, дублирующих клавиши мышки. Для этого также приходится переключаться на JAWS-курсор.
В отличие от VIRGO, второй по популярности программы, также позволяющей незрячим и слабовидящим пользователям ПК работать с операционной системой Windows, JAWS для управления процессами использует те же команды, что и сам Windows. Например, для того, чтобы зайти в меню, используются клавиши F10 или Alt, для того, чтобы скопировать тот или иной файл, клавиши Ctrl+C и так далее. VIRGO же для всех этих целей использует клавиши малого блока клавиатуры, что вынуждает его пользователей отдельно изучать механизмы управления процессами с помощью данной программы. К тому же ранние версии VIRGO после установки программы на компьютер отключали видиокарту, что не позволяло работать на том же компьютере и зрячим пользователям.
Установка JAWS не сбивает никаких настроек, не влияя на использование ПК зрячими пользователями. По умолчанию программа запускается вместе с Windows, но эту опцию можно и отключить. Для того чтобы незрячий или слабовидящий пользователь ПК мог самостоятельно запускать JAWS, достаточно всего лишь создать для неё ярлык на рабочем столе и назначить взамен ему горячие клавиши. К тому же убрать JAWS из процесса автозагрузки рекомендуется ещё и для того, чтобы ускорить процесс загрузки и минимизировать торможение во время первых минут работы системы, когда происходит сканирование винчестера установленными антивирусами.
На сегодняшний день JAWS — это лучшая программа, позволяющая незрячим и слабовидящим пользователям ПК работать в Windows. Хотя и она не лишена своих недостатков, многое ещё можно бы было в ней исправить и усовершенствовать. Один из главных недостатков — это, пожалуй, неумение JAWS распознавать буквы и цифры, изображённые на графических элементах. Устранить это, конечно же, крайне трудно, но и в то же время необходимо. Сегодня возрастает популярность книг, сделанных в графических форматах, прочесть которые с помощью JAWSа не представляется возможным. Приходится их конвертировать в иные, более доступные форматы, на что уходит довольно много времени.
Большое неудобство представляют собой защитные коды на сайтах, требующих регистрацию. Эти буквы и цифры, изображённые на картинках, JAWS также не может озвучивать. Таким образом защита против автоматической регистрации является прямым нарушением прав незрячих пользователей ПК в плане свободного с их стороны доступа к информации. Но, к сожалению, далеко не все админы сайтов желают прислушиваться к незрячим, идя тем самым им навстречу. А ведь есть альтернатива ныне распространённым графическим защитам, и даже не одна.
Доработки требуют и синтезаторы, которые хоть и пытаются имитировать правильную человеческую речь, но всё же имеют существенные проблемы с произношением некоторых слов, с расстановкой ударений и интонацией. Хотя, конечно же, очень трудно заставить программу правильно расставлять ударения в тех словах, в которых, в зависимости от содержания предложения и смысла текста, ударение может находиться в разных местах. Это легко сделать человеку, но едва ли возможно машине.
Но, тем не менее, JAWS позволяет незрячим и слабовидящим пользователям ПК совершать все основные операции, и это, пожалуй, самое главное. Всё остальное — это уже мелочи, которые, надо надеяться, со временем будут решены и устранены. Главное уже сделано — ПК доступен незрячим!