Кто такой инсайдер, или Свой среди чужих, чужой среди своих
• inside (англ.) — внутренняя сторона; внутренность; изнанка; внутренний; скрытый; секретный;
• inside (разг.) — совершенный своими;
• insider — 1) член общества или организации; непосторонний человек; свой человек; 2) лицо, в силу служебного положения располагающее конфиденциальной информацией о делах фирмы; 3) хорошо осведомленный человек; человек, посвященный в тайну; 4) человек, имеющий постоянную работу и обладающий некоторой властью над рынком наемных работников; 5) лицо, которому доступна существенная (публично нераскрытая) информация, способная повлиять на рыночную стоимость акций компании.
Российская действительность, как всегда, вносит коррективы в толкование забугорных терминов, у нас инсайдеры — это компьютерные «несуны», ворующие информацию в своей фирме и продающие ее конкурентам.
Инсайдерская атака — это утечка персональной и конфиденциальной информации. Особенно чувствительны к инсайдерским атакам предприятия кредитно-финансовой сферы.
Среди прочих киберпреступлений инсайдерские атаки имеют самый высокий уровень латентности (сокрытия) и самый низкий показатель раскрываемости.
В чем опасность инсайдеров
По мировой статистике, утечка всего 20% коммерческих секретов фирмы в 60% случаев приводит к банкротству.
В перечне последствий инсайдерских атак, кроме прямых убытков (вплоть до банкротства): сокращение клиентской базы, снижение репутации, ухудшение общественного мнения…
Фирмы (предприятия, учреждения, организации) более-менее сносно научились защищаться от внешних угроз, но перед угрозами внутренними — инсайдерами — многие почти полностью беззащитны! И чем больше фирма, тем опаснее для нее инсайдеры.
Психологический портрет инсайдера, или Так вот ты какой, боец невидимого фронта!
• «Буратино» — как известно, «буратину» отличает любопытство и стремление сунуть нос не в свое дело. Данный тип инсайдера характеризуется тем, что даже если по роду своей деятельности он не должен иметь доступа к конфиденциальным данным, он все равно, часто из любопытства, желает с ними ознакомиться.
• «Мальчиш-плохиш» — легальный сотрудник, обладающий правом доступа к основному серверу, но недостаточными полномочиями для доступа к конфиденциальной информации. Такой человек может попытаться повысить недостаточный для своих целей, не связанных с работой, уровень полномочий в серверной ОС, до уровня администратора.
• «Неуловимый мститель» — это обиженный или увольняемый сотрудник, который может воспользоваться периодом времени до отзыва администратором его прав доступа к конфиденциальным данным, для их копирования или изменения с целью хоть как-то «отыграться» за свои обиды.
• «Павлик Морозов» — легальный сотрудник компании, действующий целенаправленно и способный привлекать значительные технические ресурсы для получения доступа к интересующей его информации. При этом он использует и социальную инженерию, и физический доступ к серверу, и другие возможности, 90% из которых полностью легальны и необходимы для его штатной деятельности.
• «Серый кардинал» — системный администратор, который по должности имеет самый высокий уровень прав доступа. Это наиболее сложный тип инсайдера с точки зрения борьбы с ним.
Как бороться с инсайдерами
Для эффективной защиты от инсайдеров в первую очередь необходимо обеспечить контроль над всеми коммуникационными каналами — от обычного офисного принтера до обычной флэшки и фотокамеры мобильника.
Методы защиты от инсайдеров:
• аппаратная аутентификация сотрудников (например, с помощью USB-ключа или смарт-карты);
• аудит всех действий всех пользователей (включая администраторов) в сети;
• использование мощных программно-аппаратных средств защиты конфиденциальной информации от инсайдеров;
• обучение сотрудников, отвечающих за информационную безопасность;
• повышение личной ответственности сотрудников;
• постоянная работа с персоналом, имеющим доступ к конфиденциальной информации (инструктаж, обучение, проверка знаний правил и обязанностей по соблюдению информационной безопасности
• соответствие уровня зарплаты уровню конфиденциальности информации (в разумных пределах!);
• шифрование конфиденциальных данных;
• …
Но самое главное, конечно, человеческий фактор: хотя человек — самое слабое звено в системе безопасности, но и самое важное! Борьба с инсайдерами не должна превращаться в тотальную слежку всех за всеми. В компании должен быть здоровый моральный климат, способствующий соблюдению корпоративного кодекса чести!