Но вернемся к первому способу через Всемирную сеть. Захожу в Rambler, набираю «автокурсы Харьков» и очень быстро оказываюсь на сайте, который сделан как будто специально для меня. Здесь представлен целый список харьковских автошкол, конечно далеко не всех существующих в нашем парумиллионном городе, но вполне достаточный для выбора. Уверена, что похожие страницы есть для любого крупного города.
Дополнив этот перечень парочкой курсов, упомянутых знакомыми, получаю предварительный список.
Удержавшись от желания сразу же куда-то звонить, куда-то бежать, начинаю определяться, что же меня интересует. Говоря научно: «какие критерии выбора для меня актуальны»?
1) Стоимость. Здесь подразумевается как явная стоимость, так и скрытая, включающая расходы на бензин, проведение медкомиссии ну и еще не знаю чего.
2) Расположение. Ну не люблю я тратить на дорогу времени более, чем это необходимо.
3) Расписание занятий. Я дама занятая, так что нужно будет как-то вписать дополнительную нагрузку в мой график.
4) Какие машины используются для занятий.
5) Сколько часов практических занятий предусмотрено.
6) Когда можно начинать.
Записав первые шесть критериев, я задумалась, а что в таких случаях советуют профессионалы, ведь я же могу что-то не учесть.
Обратившись к нескольким гуру по этой тематике, я убедилась, что многие выбранные мной критерии достаточно разумны, но есть еще целый ряд моментов, о которых я не подумала:
7) Можно ли платить в рассрочку. Действительно важный момент, всегда лучше заплатить потом, чем сразу, естественно без процентов.
8) Какой документ выдают по окончании курсов. Оказывается, нужно бояться красивого слова «сертификат», а нужна именно справка об окончании, по форме, требуемой в ГАИ.
9) Неплохо бы поинтересоваться лицензией.
10) Желательно осмотреть машины и познакомиться с инструкторами
Последние два пункта, а особенно пункт № 10, трудно реализовать по телефону. Подъезжать же лично в каждую школу, мне кажется непроизводительной тратой времени. Поэтому я решила, что если школа существует давно и находится в стационарном помещении с оборудованными классами (а не в гостиничном номере, к примеру), то это говорит о том, что подход к делу серьезный и можно верить на слово. Поэтому пункт № 10 я заменила на:
10а) Есть ли оборудованный класс и давно ли существует.
Определившись с критериями, я обзвонила автокурсы по списку и определилась с выбором. Но прежде отмечу, что в процессе общения мой перечень критериев дополнился еще одним:
11) Вежливость и компетентность человека отвечающего на телефонные звонки. Например, в одной из школ я ничего не стала выяснять, после того как мой собеседник, услышав, что меня интересует получение прав на вождение категории «В», произнес, сюсюкая: «Ой, какие дамочки пошли умные, мы и категории знаем». После такого заявления, сами понимаете, желание общаться у меня испарилось.
Итак, применив современные информационные технологии, в течение ближайшего часа я уже знала в какую автошколу пойду.
Краткая характеристика выбранной мной автошколы:
находится в 20-минутной транспортной зоне от моего дома,
расположена в здании техникума, имеет оборудованный класс и существует уже много лет (я это знаю, потому что лет 10 назад в том же здании осваивала машинопись),
принимает платежи поэтапно,
выдает все необходимые документы, установленного ГАИ образца,
медкомиссию проводит организованно, что избавляет от необходимости самой бегать по врачам,
и (очень важный момент), хотя группа уже начала заниматься (прошло 3 теоретических занятия), в нее можно «влиться» прямо сейчас, а не ждать 1,5−2 месяца, как в других местах.
Итак, снова за парту!